• 消費税（商品価格に含まれています）
• 送料
  • ご依頼品を弊社に送る時
  • お客様都合による返送時
• 振込手数料

• 銀行振込
• ご来社の場合、現金

• 作業終了後にお支払いいただきます。
• ご来社の場合、商品お引き渡し時に現金でお支払いいただきます。

• お見積書に時期（期日、期間、要日程調整、目安等の場合も含む）をご案内いたします。
• 作業完了しましたら、お支払い確認後、商品発送いたします。

• 当方にて手配後、運送会社による配送
• ご来社でのお引き渡し

作業提案・見積金額に納得がいかないなど、お客様都合によるキャンセルの場合

• 現物検品、正式見積ご提案後のキャンセル
  キャンセル受付可能です。キャンセル受付後、早急にご依頼品を返送いたします。
• ご注文後のキャンセル
  お見積にご納得いただいた上でご注文を承ります。
  ご注文のご連絡後、お手入れ・お直し作業に進みますので、キャンセルには応じかねます。この場合、お手入れ作業を完了してからのお届けとなり、料金も発生いたしますのでご注意ください。

• 全品キャンセルの場合
  クリーニング代金の請求はありません。恐れ入りますが、送料はお客様負担の着払いとなります。
• 複数枚のうち一部キャンセルの場合
  作業を行う着物が完了後、同梱配送いたします。クリーニングを行う着物の代金のみのご請求となります。（送料無料）

商品到着時に必ず商品をご確認いただき、商品到着後14日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

「当社の商品の間違え・再クリーニング」の場合は当社が送料負担いたします。

※返送の際に商品が紛失してしまわないよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。 また商品が濡れないようにビニール袋等で梱包してお送りください。ご協力いただけますようお願いします。

下記に該当する商品の返品・お客様都合による返品は、原則受付致しません。

• 到着から14日以上経過した商品
• 使用済みの商品
• 個人の感覚に基づくクレーム（風合い、質感、色合いなど）

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