着物総合加工 株式会社橘一

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社橘一(以下、「当社」)は、当社が取り扱うお客様の個人情報について、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。

個人情報の取得について

当社サービスへのご依頼のほか、ご意見・ご要望・お問い合わせをされる場合に、お客さまの個人情報の取得したり、今後のサービス向上のために、注文履歴の保存・書面による記録・通話の録音をする場合があります。

本ポリシーに定めるほか利用目的を明確にした上で、ウェブなどの画面や電子メール、申込書などの書面、電話・店頭での口頭などの方法で、適正かつ公正な手段を用いて取得します。

当社が取得する個人情報

個人情報の利用について

当社は、取得した個人情報を以下の目的で必要な範囲内で利用いたします。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

  1. ご注文者・ご注文内容・ご要望などの確認、照会
  2. 商品発送の確認、照会
  3. キャンセルされた場合のご注文内容・商品の返送などの確認、照会
  4. 提供サービスの代金の請求、照会
  5. お問い合わせの返信
  6. サービスご利用履歴の保存
  7. サービスの維持運営および改善、リピート利用のための販売促進、顧客満足向上のためのアンケート調査の実施

当社が他の事業者から委託された業務の実施に当たって取り扱うこととなる個人情報は、その委託された業務の実施に必要となる範囲内で利用いたします。

個人情報の委託について

当社が下記の業務を委託する場合において、委託先に開示するお客様の個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定します。
尚、委託先は、個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定し、安全管理が図られるよう必要かつ適切な管理監督をいたします。

  1. 仕立て・加工等に関わる業務
  2. お客様への商品配送業務

個人情報の管理

当社は、個人情報を安全に管理し、紛失・破損・改ざん・漏洩・不正アクセス・社外への不正な流出などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、社員教育の徹底等、必要かつ適切な安全管理措置を行ってまいります。

個人情報の第三者への開示

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. お客さまの同意がある場合
  2. お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合

クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)とは、お使いのコンピュータを識別し、お客様がこの本ウェブサイトをご覧になった情報をそのデバイスに保存する技術です。
本ウェブサイトは、利用状況の分析と把握のため、クッキー(Cookie)を利用して(メールアドレス等の個人情報を含まないお客様の情報を)分析できるGoogle社の「Google Analytics」を利用しています。なお、クッキー使用するにあたり収集される情報には、お客様を特定できる情報は含まれておりません。

Google Analyticsについては「サイトのご利用にあたって」をご覧ください。

reCAPTCHA(リキャプチャ)について

本ウェブサイトではインターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイトを守るため、Google社が提供しているreCAPTCHAサービスを利用しています。reCAPTCHAの使用は、Googleプライバシーポリシーと利用規約の対象となります。
reCAPTCHAはハードウェアとソフトウェアの情報(デバイスやアプリのデータなど)を収集し、それらのデータを分析のためにGoogleへ送信することをご理解のうえ、ご了承ください。このサービスの使用に関連して収集された情報は、reCAPTCHAの改善と一般的なセキュリティの目的で使用されます。

個人情報の訂正、削除について

お客さまご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示・訂正・追加・削除に応じることはいたしません。当社の個人情報の取り扱いについて、上記の請求・お問い合わせ等がござましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お問合せ先(当社の住所・代表者の氏名)

当社の住所・代表者の氏名は、会社概要をご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

当社では、法令その他の規範の変更に対応するために、また、よりよいサービスの提供とお客さまの個人情報の保護を図るために、本ポリシーの変更を行う場合があります。改定した場合は本ウェブサイトに反映することなどにより公表いたします。

2021年12月16日制定
2022年4月5日改定
2023年5月1日改定

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